new冬靴について。③
その①。
その②。
先週の金曜日だったかな。
うちには直接、販売店の店長さんから連絡があったのですが、
webではなかなか発表されず、どぉしたんだろうと思っていました。
さっき見たらようやくHPのほうにも上がっていました。
【アルパインクルーザー3000 不良のお知らせとお詫び】
一部を抜粋します。
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このたび、弊社製品「アルパインクルーザー3000」の一部の商品におきまして、
人工皮革の塗膜部分が摩擦によりはがれるおそれのあることが判明しました。
しかしながら、
他の衣料品への移染や防水などの機能面の低下は認められないことから、
価格を下げてB級品として販売を継続させていただきます。
すでに当該品をご購入いただいたお客さまにつきましては、
下記要領にて販売済みの製品を回収し、代金の払い戻しをさせていただきます。
また、色落ちを了承のうえで
引き続きご使用いただけるというお客さまにつきましては、
ご購入価格とB級品販売価格との差額を、返金させていただきたいと思います。
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B級品として39800円で売るらしいので、
今回の対応としては、、、
①返品(代金は全額払い戻し)
②そのまま使う場合は10000円のキャッシュバック
のどちらかということになります。
さて。
何とも微妙な感じです。
私としては、アレ以外は気に入っているので、
ちゃんとした製品と取り替えて欲しい。
というのが一番の希望なんですね。
っていうか、、、
普通の不良品の場合はそれが一般的な対応なのかなと。
この私の希望は店長さんに話してあります。
けど、いつになったら、、、
上記の不良がない製品が出てくるか分からないとのことで、
返答は年明けになりそうとのこと。
なので、、、
ちゃんとした製品が近々出るようだったらそれと交換、
しばらく作らない感じだったらしょうがないので10000円のキャッシュバック、
にしようと思ってます。
とりあえずはそんな感じでございます。
その後についてはまた書きますね～。
■追伸
リアル友達の方々へ。
携帯は機種変して復活しました。
以前のままの番号で大丈夫ですので～。
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