new冬靴について。

※ 12/1 16:00 文末に追記しました。


ええっと。

このあいだ買った、new冬靴(アルパインクルーザー3000)についてです。








今のところ、、、

慣らしで二回履いただけですが、使用感で言えば大満足。

機能性、軽さ、自分への足の相性、すべてバッチリ。

文句なしです。





なんですが、少々気になることがありましてね。。。





最初の慣らしで富士宮口から富士山に登ったんですが、

そのたった一回、さほど長時間の使用でもないのに、

ベロの部分の塗装？が剥げてしまいました。










いくら色々なことに無頓着なワタクシでもちょっと気になりましてね。


安い買い物じゃないし、、、

冬靴なんつったら少なくとも3,4年はもってもらわないと困ります。

しょっちゅう買い換えるモノじゃないですから。





けどまぁ、、、

ワタクシのバヤイ、、、

耐久性や機能の劣化が無ければ色が落ちようが剥げようが構わない。


なので、、、

モンベルのカスタマーサービスに電話で問い合わせてみたんです。



いや。

別にクレームって訳じゃなく、、、


こんなコトになってるんですが、大丈夫なんでしょうか？？


っていう確認の為にです。


こういうモノってならしょうがないけど、

万が一、俺のだけ不良品だったらイヤですからね。





問い合わせると、、、


新商品なので今のところそういった問い合わせはないが、

担当の者に聞いて折り返し電話する。

もし、不良品の類だったら責任をもって対応する。


とのことでした。





そして、、、

先週末、二回目の慣らしです。



帰宅するとさらに剥げていました。










ちょっと、、、ねぇ。。。





かなり不安になっていたんですが、

今日の夕方、ようやく電話がありました。





答えは、、、


その場所は擦れる所だからしょうがない。

機能や耐久性の劣化は気にしなくて大丈夫です。


とのコトでした。





そうメーカーが言うなら、、、

ワタクシは気にしませんし、そのまま使います。

好きなメーカーですし。





けどまぁ、、、

うちの嫁は言うんですが、、、


たった二回でこんなに見た目が悪くなるんて。。。

なんで擦れる所にそんな加工をしたんだろう？？

取れちゃってイイなら最初っから白いままでイイじゃん。


確かに言われてみれば。。。





ワタクシは気に入ってるのでこのまま使い続けますが、

もしこのブログを見てこの靴に興味を持った人がいたら、

一応、こんなコトもありました、

ってことを軽く報告しておきます。





以下、追記です。(12/1)

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ええっとですね。

金曜の昼に買った店(直営店)に電話しました。


別に欲しい新商品があったので、

それが入荷していたら買うついでに靴を見せに行こうと思いましてね。


店長さんが丁寧な対応をしてくれましたが、

回答的には変わらず、、、

・機能や耐久性の劣化は気にしなくて大丈夫。

とのコト。


ただ、私のモノだけ剥げ安い、

ぶっちゃけて言えば、不良品だという可能性もゼロではないので、

私の都合の良い時に持って来てくれれば調査する、とのことです。


ただ、その間(7～10日間)はトーゼン使えなくなるし、

すぐにどうこうなってしまうという状態ではないので、

持っていく時まではそのまま使っていて大丈夫(性能的に)。



なので、、、

その欲しい新商品が入荷したら(予約済み)、

それを購入がてら冬靴を持って行って調査してもらうコトにしました。



今のところそんな感じでございます。



モンベルは好きなメーカーなので、

叩くためにこの記事を書いたわけではありません。

(クレームの電話のついでに他の新商品まで予約してるし。)


ただ、見た目を気にする方は、

この靴は買わないほうがイイかなぁというのが、今のところの結論です。


また、話が進んだら別記事立てますね。


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